Dasar Privasi qq1121 – Perlindungan Data Peribadi Anda

1 Pengenalan

qq1121 ("kami", "Platform") komited untuk melindungi privasi semua pengguna dan ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa perlindungan data yang terbaik.

Dokumen ini menerangkan secara terperinci:

• Jenis data peribadi yang kami kumpulkan daripada anda.
• Mengapa dan bagaimana kami menggunakan data tersebut.
• Kepada siapa data anda mungkin dikongsi dan dalam keadaan apa.
• Bagaimana kami melindungi data anda daripada akses tidak sah.
• Hak-hak anda sebagai pemilik data di bawah undang-undang Malaysia.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti. Jika ada bahagian yang tidak anda fahami, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan qq1121 sebelum meneruskan penggunaan platform.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

qq1121 mengumpul data peribadi anda hanya apabila ia diperlukan untuk tujuan yang sah. Berikut adalah kategori-kategori data yang kami kumpulkan:

Data yang anda berikan secara langsung:

• Maklumat identiti: Nama penuh, nombor kad pengenalan atau pasport, tarikh lahir dan jantina.
• Maklumat hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon dan alamat tempat tinggal.
• Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, nama bank dan butiran e-wallet untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen KYC: Salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen berkanun lain untuk tujuan pengesahan identiti.

Data yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat lokasi umum.
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web.
• Data log akses termasuk halaman yang dilawati dan masa akses.
• Data kuki dan teknologi penjejakan lain (lihat Seksyen 6).

3 Cara qq1121 Menggunakan Data Anda

Data yang dikumpulkan hanya digunakan untuk tujuan yang sah, spesifik dan telus. Berikut adalah jadual ringkasan penggunaan data di qq1121:

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

qq1121 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dalam situasi-situasi terhad berikut:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Gateway pembayaran yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda menerima maklumat kewangan yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi tersebut. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia Perkhidmatan KYC: Maklumat identiti anda dikongsi dengan platform pengesahan identiti pihak ketiga yang dipercayai untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: qq1121 akan mendedahkan data apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan daripada pihak berkuasa kawal selia yang sah.
• Perkhidmatan Awan dan Infrastruktur: Penyedia pelayan dan infrastruktur teknologi maklumat yang membantu mengekalkan platform qq1121 mungkin mempunyai akses terbatas kepada data untuk tujuan teknikal.

5 Keselamatan dan Perlindungan Data

qq1121 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan semasa penghantaran: Semua komunikasi antara pelayar/aplikasi anda dengan pelayan qq1121 menggunakan protokol HTTPS dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit.
• Penyulitan semasa penyimpanan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disulitkan dalam pangkalan data menggunakan algoritma penyulitan terkini.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem 2FA tersedia untuk semua akaun bagi menambah lapisan perlindungan tambahan semasa log masuk.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Pasukan keselamatan siber qq1121 memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data pengguna oleh kakitangan dalaman adalah terhad berdasarkan prinsip "perlu tahu" — hanya kakitangan yang memerlukannya untuk tugasan mereka yang boleh mengakses data tersebut.
• Ujian penembusan berkala: qq1121 menjalankan ujian keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem.

6 Kuki dan Teknologi Penjejakan

qq1121 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform — log masuk, sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang bagaimana pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan lain untuk pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web atau peranti mudah alih anda. Perlu diingatkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform qq1121.

7 Hak-hak Anda sebagai Pemilik Data

Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh qq1121:

8 Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform qq1121 adalah secara mutlak tidak dibenarkan untuk individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang di bawah 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda mengetahui bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.

9 Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasinya, qq1121 mungkin memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau penyedia perkhidmatan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan sedemikian hanya dilakukan apabila:

• Negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setanding atau lebih baik daripada Malaysia.
• Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang telah ditandatangani dengan penerima data.
• Pemindahan tersebut diperlukan untuk melaksanakan kontrak antara anda dan qq1121.

qq1121 memastikan bahawa semua pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi mengikut keperluan PDPA 2010 Malaysia.

10 Pindaan Dasar Privasi

qq1121 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam akaun qq1121 anda semasa log masuk.
• E-mel kepada alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.
• Notis yang ketara di laman utama qq1121.

Penggunaan berterusan platform qq1121 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.

11 Hubungi Pegawai Privasi qq1121

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara qq1121 menguruskan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

Kami menghargai kepercayaan anda dan akan menangani setiap pertanyaan dengan serius dan teliti. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP).